تبدأ كل منشأة باشتراك مجاني لمدة ٣٠ يوماً بلا بطاقة دفع، فلا تدفع إلا بعد أن تجرّب التطبيق. وتتم عمليات الشراء عبر Paddle.com، التاجر المسجّل لطلباتنا.
الاسترداد خلال ١٤ يوماً
يحق للمنشأة استرداد المبلغ كاملاً خلال ١٤ يوماً من أي دفعة، شهرية أو سنوية، دون أن تذكر سبباً.
طريقة الطلب
راسلنا على info@kmg.zone من بريد الاشتراك، أو اطلبه من Paddle عبر الرابط في إيصال الدفع أو من paddle.net. وتعيد Paddle المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها.
بعد الاسترداد
يُلغى الاشتراك، ويُوقف تنصيب المنشأة، وتُحذف بياناته خلال ٣٠ يوماً، إلا أن تطلب نسخة من بياناتها للانتقال إلى خادمها.
الإلغاء بعد ١٤ يوماً
يبقى الاشتراك إلى نهاية المدة المدفوعة، ولا يُجدَّد بعدها.
التواصل
KMG · info@kmg.zone
Every organization starts with a 30-day free subscription and no payment card, so it pays only after trying the app. Our order process is conducted by Paddle.com, the Merchant of Record for all our orders.
Refunds within 14 days
The organization is entitled to a full refund within 14 days of any payment, monthly or yearly, without giving a reason.
How to ask
Write to us at info@kmg.zone from the subscription's email, or ask Paddle through the link in the payment receipt or at paddle.net. Paddle returns the amount to the same payment method.
After the refund
The subscription is cancelled, the organization's installation is stopped and its data deleted within 30 days, unless it asks for a copy of its data to move to its own server.
Cancelling after 14 days
The subscription stays active until the end of the paid period, and is not renewed after it.
Contact
KMG · info@kmg.zone
